고객 지원
ZeroPack 사용 중 문제가 있으신가요? 도움을 드리겠습니다.
자주 묻는 질문
Q. 배포가 실패했어요. 어떻게 하나요?
GitHub와 Vercel 연결 상태를 확인해 주세요. 토큰이 만료되었을 수 있습니다. 다시 로그인하여 연결을 갱신하시면 대부분 해결됩니다.
Q. 라이선스 키를 분실했어요.
구매 시 입력한 이메일로 [email protected]에 문의해 주세요. 결제 확인 후 라이선스 키를 재발급해 드립니다.
Q. 도메인 연결은 어떻게 하나요?
배포 완료 후 자동으로 vercel.app의 서브도메인이 할당됩니다. 직접 구매하신 커스텀 도메인을 연결하려면 Vercel 대시보드에서 추가 설정이 가능합니다.
Q. 환불이 가능한가요?
디지털 상품 특성상 배포 완료 후에는 환불이 불가능합니다. 단, 기술적 문제로 배포가 전혀 진행되지 않은 경우에는 전액 환불해 드립니다.
Q. 템플릿을 수정해도 되나요?
네! 배포된 템플릿은 100% 사용자 소유입니다. GitHub 저장소에서 자유롭게 수정, 확장하실 수 있습니다.