환불 정책
마지막 업데이트: 2026년 1월 21일
ZeroPack은 고객 만족을 위해 최선을 다합니다. 본 환불 정책은 환불 조건 및 절차를 설명합니다.
환불 자격
- 디지털 상품(소프트웨어 소스 코드 및 자동 배포 서비스)의 특성상, 배포 과정이 성공적으로 완료된 후에는 원칙적으로 환불이 불가능합니다.
- 단, 당사의 기술적 오류로 인해 배포가 지속적으로 실패하는 경우 전액 환불 대상이 됩니다.
- 환불 요청은 구매일로부터 7일 이내에 제출해야 합니다.
환불 요청 방법
주문 세부 정보와 환불 사유를 기재하여 [email protected]으로 문의해 주십시오. 5-7 영업일 이내에 검토 및 처리가 진행됩니다.